Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[Completar razón social] (marca Zigyzoo), CUIT [CUIT], domicilio Moises Lebensohn 306, Boulogne Sur Mer (1609), San Isidro, Provincia de Buenos Aires, Argentina, es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales que nos brindás a través de este sitio y canales de contacto.

2. Datos que podemos recibir

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega cuando compres o solicites envío.
• Datos de la operación: productos elegidos, medio de pago utilizado (el procesamiento puede ser realizado por terceros certificados).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies o tecnologías similares si las implementamos para mejorar el sitio (se informará en su caso mediante un aviso de cookies).

3. Finalidades

Tratamos tus datos para: responder consultas enviadas por formulario o WhatsApp; gestionar pedidos, pagos y envíos; emitir comprobantes; cumplir obligaciones legales y tributarias; mejorar nuestros productos y servicios; y, si nos das tu consentimiento, enviarte novedades comerciales (podrás revocarlo en cualquier momento).

4. Base legal y conservación

El tratamiento se funda en la ejecución de una compra o solicitud, el cumplimiento de obligaciones legales o tu consentimiento cuando sea necesario. Conservamos los datos el tiempo imprescindible para esas finalidades y los plazos de prescripción legal aplicables.

5. Cesiones y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (hosting, email transaccional, plataforma de pago, courier), bajo acuerdos de confidencialidad y solo lo necesario para el servicio. No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Tus derechos (Ley 25.326 y normativa vigente)

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos cuando corresponda, o presentar reclamo ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales u organismo sucesor. Para ejercer derechos o consultas sobre privacidad escribinos a zigyzoo.infantil@gmail.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa. Ningún sistema es invulnerable; si detectás un problema, notificanos de inmediato.

8. Menores

Nuestro sitio está dirigido a adultos que compran para niños. No recopilamos datos de menores de forma intencionada. Si creés que se cargó información de un menor sin autorización, contactanos para eliminarla.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.